新《旅游法》這把雙刃劍
涼爽的9月到來,“十一”黃金周的出行計劃也在大家的腦子中轉悠。往年選擇“十一”出行的周先生今天趕來城西街上的旅行社,咨詢最近的旅行產品價格,“聽朋友說‘新法’實施后要漲價,趕緊過來問問,早點有個打算。”
新《旅游法》將于今年10月1日正式實施,其中明令禁止“零負團費”、增加購物點、強迫購物等行為。旅游產品即將全線調整,富陽的旅行社如何回應“新意”?近日,筆者走訪了富陽部分旅行社,了解新《旅游法》對本地旅行社的影響。
國慶出游報價“難產”
“國慶新法要實施,可能要到9月中下旬才會具體給報價吧。”富春旅行社的沈小姐表示。按照往年的慣例,8月下旬,各大旅行社開始招攬客戶,大打旅游產品宣傳戰,而筆者走訪城西街、龍山路等地的10余家旅行社,負責人紛紛對“十一”黃金周的宣傳搖起了頭,一致表示價格難產,業內現在都處于集體觀望的狀態。
“平常有些客戶會過來咨詢,但是國慶前后的價格還出不來。”原野旅行社沈經理說,“價格掛不出來的因素有很多,新《旅游法》里面的條例具體怎么操作,航空公司、地接社價格變化如何,現在都是未知數,所以現階段大家都在觀望。”
“抄底游”成為熱點
往年9月份孩子開學,家庭游數量在暑假后銳減,旅行社也迎來業務上的淡季。而今年,走訪富陽的旅行社發現,9月的淡季轉變成了旺季。
“以往9月份業務量不多,但是今年滿線,特別是境外游這幾條線成交量比前幾個月都要好。”業內人士李小姐說。
筆者走訪來旅行社報團的市民,張先生說:“原本打算在10月后報團,看新聞都說要漲價,現在請了年休假,搭上漲價前的末班車和老婆出去玩。”了解發現,有些將在10月完婚的情侶也選擇了將蜜月提前,趕在漲價前把蜜月旅游給“辦”了。
旅游產品預計上漲20%或翻番
“新《旅游法》頒布后,我們幾個旅行社的老總常常碰頭交流,自費項目和購物取消,連帶著旅游產品在價格方面會有所上升。”中天運動休閑旅行社的許總說,“業界預計旅行產品普遍上漲20%。”
筆者走訪富春、原野、中青等10余家旅行社,他們也紛紛對價格上漲持肯定態度,具體怎么個漲法?許總給我們算了一筆賬:“現在國內游帶購物項目的產品如海南,平常的價格在4000元左右,雙飛機票2000元左右,住宿三星級5天至少1000元元,加上餐飲費、車費和景點門票費,成本在4000元左右,成本稍高或低于報團費,地接社的利潤基本依靠自費項目、購物出資,國慶黃金周出游成本比平常高一些,‘新法’實施后成本還會增加,所以海南游的價格在國慶期間至少會增加幾百。”
據了解,境外游旅行產品中,歐洲游、美國行等項目,因為以往價格不菲,報團的人較少,預計漲幅不高。而近年以低價掀起熱潮的新馬泰、韓國、日本等東南亞旅行項目,因為購物自費項目較多,受到新《旅游法》約束后,預計漲幅會超過20%或者翻番。
旅行機構或被重新洗牌
“新法實施,購物項目取消,百姓出行不用再看導游的臉色,用法律來約束旅游產品,所有的旅行社回到同一起跑線,旅行社和地接社只能以服務質量來贏得客戶,長此以往,大品牌大規模高質量的旅行社將會成為百姓出游的首選。”中天運動休閑旅行社許總說。
由于新法的實施加上愈來愈激烈的市場競爭,一些小的旅行社可能面臨倒閉的危險,新《旅游法》實施后,旅游產品價格上漲,成交量下降,旅行市場將會產生陣痛,一些資金力量不足、服務質量一般的小企業也許會在這次陣痛中被淘汰。
據悉,新《旅游法》頒布后,市運休辦對旅游從業人員進行了分批分崗位輪流培訓,在9月初也會針對富陽市民,做幾場關于普及新《旅游法》的咨詢會,讓百姓們了解“新法”實施后對大家出行的影響。
新《旅游法》這把雙刃劍 大家要自己判斷
北京青年旅行社轉載發布
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